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Condiciones de uso

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Estas condiciones rigen el uso de Licores GO en la web y en las apps. Al entrar, confirmar que eres mayor de edad o enviar un pedido, las aceptas. La venta de bebidas alcohólicas en Colombia está reservada a mayores de 18 años.

Quién vende

El vendedor es Licores GO. Para hablar con la tienda usa contacto o el correo info@licoresgo.com.

Mayoría de edad

Solo pueden comprar personas mayores de 18 años, de acuerdo con la Ley 124 de 1994. Confirmas tu edad al entrar. En la entrega podemos pedirte un documento de identidad; si no lo presentas o eres menor, el pedido no se entrega y se cancela. El exceso de alcohol es perjudicial para la salud (Ley 30 de 1986).

Catálogo y precios

  • El precio publicado es el precio al público, en pesos colombianos, por cada presentación.
  • Cada botella, petaca u otra presentación tiene su propio precio y su propio stock.
  • Si tu cuenta está aprobada como mayorista, ves el precio al por mayor. Mientras la solicitud está en revisión, ves el precio al público.
  • Las fotos y descripciones son orientativas. El producto despachado es el de la ficha, según disponibilidad.
  • Si no hay unidades suficientes, el pedido no se crea.

Pedidos

Un pedido queda recibido cuando envías el checkout. La tienda lo confirma, coordina el pago y lo despacha a domicilio. Puedes comprar con o sin cuenta.

  • Revisa cantidades, dirección y forma de pago antes de enviar. Los errores de digitación pueden retrasar la entrega.
  • La tienda puede rechazar o cancelar un pedido si hay sospecha de compra por un menor, datos incompletos, falta de pago o imposibilidad de entregar.
  • El estado del pedido (recibido, en preparación, en camino, entregado o cancelado) se ve en tu cuenta o en el mensaje de confirmación.

Entrega

Los pedidos se entregan a domicilio.

El valor del domicilio lo pagas cuando recibas el producto. Puede variar según el destino.

Debes estar disponible en la dirección indicada. Si nadie recibe y no podemos verificar la edad, el pedido puede volver a la tienda y reprogramarse o cancelarse.

Pago

Las formas de pago disponibles aparecen en el checkout (por ejemplo transferencia, Nequi, Bre-B o efectivo, según lo que la tienda tenga activo). Un medio de pago en línea, si está configurado, se rige también por las condiciones de esa pasarela. El pedido no se despacha hasta que el pago quede claro para la tienda, salvo que hayas elegido pagar contraentrega cuando esa opción esté habilitada.

Cambios y devoluciones

Las bebidas alcohólicas no se cambian ni se devuelven una vez despachadas o entregadas, salvo que el producto llegue dañado, incompleto o distinto al pedido. Avísanos el mismo día de la entrega, con foto, al correo info@licoresgo.com o por WhatsApp. Revisamos el caso y, si procede, reponemos el producto o devolvemos el dinero de esas unidades. El derecho de retracto de compras a distancia no aplica a bienes de consumo inmediato ni a productos que, por su naturaleza, no pueden devolverse, de acuerdo con el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

Cuentas y uso de la tienda

  • Eres responsable de tu correo y tu contraseña. No uses la cuenta de otra persona.
  • No uses la tienda para revender sin autorización, alterar precios o atacar el servicio.
  • La tienda puede suspender una cuenta si incumple estas condiciones o la ley.

Propiedad del contenido

El nombre, el diseño, las fotos y los textos de Licores GO son de la tienda o de sus licenciantes. Puedes usarlos para armar tu pedido, no para copiar la tienda ni para otro comercio.

Limitación

La tienda no responde por retrasos causados por datos incompletos, ausencia en el domicilio, fuerza mayor o restricciones de circulación. La responsabilidad por un producto defectuoso se limita al valor de esas unidades, salvo lo que la ley de protección al consumidor no permita limitar.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier diferencia se tramita ante las autoridades competentes del país.

También aplican la política de datos y la política de cookies.

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Tu botella favorita, en la puerta de tu casa.

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La app

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El exceso de alcohol es perjudicial para la salud. Ley 30 de 1986. Prohíbase el expendio de bebidas embriagantes a menores de edad y mujeres embarazadas. Ley 124 de 1994.

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